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Description de l'emploi :
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Sommaire des fonctions : Relevant des Superviseurs, Guides & Hôtes/Hôtesses; le titulaire de ce poste salue et accueille les visiteurs et leur fournit des renseignements et des explications au sujet de la collection du musée; montre des artefacts et du matériel choisis, assure la prestation de programmes, conduit des ateliers et des visites guidées, axés sur des scripts préétablis et des renseignements additionnels pertinents. Le(la) Guide assure la sécurité des objets exposés et participe à la prestation des services d’urgence et de sécurité incendie.
Éducation et expérience : À titre de candidat(e) idéal(e), vous détenez au moins une année d’études postsecondaires dans un domaine pertinent ou un agencement acceptable d’études, de formation et d’expérience, et vous détenez un certificat de secourisme et de réanimation cardio-respiratoire (RCR).
Vous faites aussi preuve d'expérience dans les domaines suivants: - communication d’informations dans un domaine relié au tourisme ou loisirs; - interaction avec de jeunes enfants; - service aux visiteurs; - Expérience avec le théâtre ou présentation publique est un ajout. Un travail bénévole pertinent sera entièrement pris en compte.
EXIGENCES ÉVALUÉES Connaissances: - Connaissances dans le domaine d’aviation et de l’espace; - Connaissance des techniques de présentation orale; - Connaissance des normes et des pratiques du service à la clientèle.
Compétences: - Capacité d’assimiler beaucoup d’informations; - Capacité de travailler sans supervision continue; - Capacité de travailler de façon efficace au sein d’une équipe; - Capacité d’amorcer, de stimuler et de maintenir une interaction avec plusieurs types d’auditoires; - Capacité de communiquer oralement et par écrit dans les deux langues officielles.
Qualités personnelles: Démontrer de l’empathie envers les besoins des visiteurs Degré élevé d’initiative et de jugement Adaptabilité Esprit créatif pour résoudre les problèmes Travailler en harmonie avec les enfants et les adultes
* Veuillez noter que les heures de travail varient en fonction de la disponibilité, de l’ancienneté et de la période de l’année. On s’attend à ce que les employés occasionnels soient disponibles pendant les périodes plus occupées, comme le weekend, les jours fériés et les mois d’été. Pendant ces périodes de pointe, un nombre plus élevé de quarts de travail sont offerts.
Cette offre vous intéresse ? Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae, ainsi que votre lettre de présentation avant la date de clôture en indiquant le numéro de référence 2019/2020-INGENIUM-053 dans la rubrique << Subject>> de votre courriel à : competition@ingeniumcanada.org
Les curriculum vitae pour ce concours, reçus après la date et l'heure (minuit) de fermeture, ne seront pas acceptés. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de la sélection. Ce concours pourrait permettre l'établissement d'une liste d'éligibilité de candidats potentiels qui pourra servir à la dotation de postes similaires.
La Société souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi.
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