GUIDE, EXPÉRIENCE DES VISITEURS

Organisme

Musée de l'aviation et de l'espace du Canada

Type d'emploi

Occasionnel

Langue requise pour l'emploi

Bilingue (B-C/B-C)

Lieu

Ottawa, ON

Date limite

28-11-2019

Date de début

13-12-2019

Date d'affichage

15-11-2019

Courriel

competition@ingeniumcanada.org

Adresse URL de l'organisme

https://ingeniumcanada.org/fr/adhesion-et-soutien/possibilites-de-carriere

Salaire

21,12 $ - 25,69 $

Description de l'emploi

Relevant des Superviseurs, Guides & Hôtes/Hôtesses; le titulaire de ce poste salue et accueille les visiteurs et leur fournit
des renseignements et des explications au sujet de la collection du musée; montre des artefacts et du matériel choisis, assure
la prestation de programmes, conduit des ateliers et des visites guidées, axés sur des scripts préétablis et des renseignements
additionnels pertinents. Le(la) Guide assure la sécurité des objets exposés et participe à la prestation des services
d’urgence et de sécurité incendie.

ÉDUCATION :
À titre de candidat(e) idéal(e), vous détenez au moins une année d’études postsecondaires dans un domaine pertinent ou
un agencement acceptable d’études, de formation et d’expérience, et vous détenez un certificat de secourisme et de
réanimation cardio-respiratoire (RCR).

EXPÉRIENCE :
- communication d’informations dans un domaine relié au tourisme ou loisirs;
- interaction avec de jeunes enfants;
- service aux visiteurs;
- Expérience avec le théâtre ou présentation publique est un ajout. Un travail bénévole pertinent sera entièrement pris en
compte.

EXIGENCES ÉVALUÉES
Connaissances :
- Connaissances dans le domaine d’aviation et de l’espace;
- Connaissance des techniques de présentation orale;
- Connaissance des normes et des pratiques du service à la
clientèle.

Compétences :
- Capacité d’assimiler beaucoup d’informations;
- Capacité de travailler sans supervision continue;
- Capacité de travailler de façon efficace au sein d’une équipe;
- Capacité d’amorcer, de stimuler et de maintenir une
interaction avec plusieurs types d’auditoires;
- Capacité de communiquer oralement et par écrit dans les
deux langues officielles.

Qualités personnelles :
Démontrer de l’empathie envers les besoins des visiteurs
Degré élevé d’initiative et de jugement
Adaptabilité
Esprit créatif pour résoudre les problèmes
Travailler en harmonie avec les enfants et les adultes

* Veuillez noter que les heures de travail varient en fonction de la disponibilité, de l’ancienneté et de la période de l’année. On
s’attend à ce que les employés occasionnels soient disponibles pendant les périodes plus occupées, comme le weekend, les
jours fériés et les mois d’été. Pendant ces périodes de pointe, un nombre plus élevé de quarts de travail sont offerts.


Tous les candidats doivent fournir une lettre de présentation et un curriculum vitae dans laquelle ils précisent comment leur
expérience et leur formation satisfont aux exigences de base mentionnées ci-dessous. Veuillez indiquer le numéro de
référence 2019/2020-INGENIUM-102 dans l’objet de votre courriel à : competition@ingeniumcanada.org

Les curriculum vitae pour ce concours, reçus après la date et l'heure (minuit) de fermeture, ne seront pas
acceptés.

Ce concours pourrait permettre l'établissement d'une liste d'éligibilité de candidats potentiels qui pourra
servir à la dotation de postes similaires.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de la
sélection.

Ingenium – Musées des sciences et de l’innovation du Canada s’est engagé à instaurer des processus de
sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d’obstacles. Si l’on communique avec vous au sujet de ce
concours, veuillez faire part au représentant en ressources humaines de vos besoins de mesures
d’adaptation pour assister à une entrevue ou pour participer au processus de sélection.

La Société souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi.