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Description de l'emploi :
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Sommaire des fonctions :
Souhaitez-vous être la figure accueillante d'un musée national? Vous aimez offrir un service client exceptionnel tout en
inspirant la curiosité scientifique et technologique ? Vous pouvez communiquer efficacement des informations à divers
groupes de visiteurs tout en respectant les directives du programme d’admission ? Si oui, nous recherchons des candidats
comme vous pour joindre notre équipe dynamique et inclusive .
Sous l'autorité du Superviseur, Guides et Hôtes, le/la titulaire travaille au centre d 'information du MSTC, à l’accueil des
groupes et administre le programme d'admission au MSTC de façon à pouvoir expliquer au public les objectifs , programmes,
fonctions et installations du Musée et répondre aux questions générales des touristes ; il/elle offre aux visiteurs intéressés des
renseignements généraux concernant les artefacts, les collections, les étalages et les activités imminentes spéciales du
Musée pour encourager les visiteurs à visiter , à revenir et promouvoir le Musée et participe à l 'évacuation en cas d'urgence
des employés et du public et ce, dans les deux langues officielles .
Éducation et expérience :
À titre de candidat(e) idéal(e), vous détenez un diplôme d’études secondaires.
Vous faites aussi preuve d'expérience dans les domaines suivants:
- relation avec le public;
- traitement de l’argent comptant;
- certification validée en premiers soins et en RCR obligatoire ;
- expérience de travail dans une institution culturelle , un atout.
Exigences en matière de sécurité : Fiabilité approfondie
EXIGENCES ÉVALUÉES
Connaissances :
- des programmes du Musée des sciences et de la technologie du Canada, de sa collection et du site du Musée;
- du Musée en tant qu’institution culturelle.
Compétences:
- communiquer et de travailler efficacement avec des visiteurs et avec ses collègues de l’équipe ;
- évaluer rapidement des situations et de prendre des mesures avec efficacité et calme au besoin et d’exercer un bon
jugement;
- travailler de façon autonome, sans supervision et comme membre d’une équipe cohésive.
Qualités personnelles :
Souplesse, fiabilité, adaptabilité
Sensibilité aux besoins des visiteurs
Élément de motivation de l’équipe
Excellent communicateur
Un intérêt marqué pour les sciences et la technologie serait un atout .
* Cette affiche de concours a pour but de bâtir une "banque active de résumés" de candidat(e)s qualifié(e)s. Prière
de noter que les candidat(e)s éligibles pourront être appelés en entrevue, à n'importe quel moment, entre la date
d'affichage et la date de clôture.
La Société souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi.
Les curriculum vitae pour ce concours, reçus après la date et l'heure (minuit) de fermeture, ne seront pas
acceptés.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de la
sélection. Ce concours pourrait permettre l'établissement d'une liste d'éligibilité de candidats potentiels qui pourra
servir à la dotation de postes similaires.
Cette offre vous intéresse ? Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae, ainsi que votre lettre de présentation
avant la date de clôture en indiquant le numéro de référence 2018/2019-SMSTC-047 dans la rubrique <<
Subject>> de votre courriel à : competition@ingeniumcanada.org
Date d'affichage : le 11 mai 2018
Date de clôture : le 31 mars 2019
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